-
My'Line este serviciul ING care te ajuta sa afli gratuit, 24 de ore din 24, la numarul de telefon 9ING (021.9464), informatii financiare generale, detalii despre contractele tale de asigurare, prin simpla apasare a tastelor telefonului fix sau mobil.
My'Line este un serviciu oferit telefonic, in mod automatizat, fara interventia operatorului uman. In cazul in care informatiile oferite in mod automat nu raspund in totalitate intrebarilor tale, poti opta pentru transferul telefonic catre unul dintre specialistii nostri si obtine astfel consultanta de care ai nevoie.
Optiunea de transfer catre un operator este disponibila la numarul 9ING (021.9464), astfel:
• de luni pana vineri, intre orele 9:00 si 19:00, pentru asigurari de viata.
• de luni pana vineri, intre orele 9:00 si 18:00 pentru pensii obligatorii.
• de luni pana vineri, intre orele 9:00 si 17:30 pentru pensii facultative.
-
Apeland la acest serviciu, ai acces la urmatoarele categorii de informatii:
Informatii despre asigurari, disponibile titularilor de contracte de asigurari:
• Preturile uniturilor
• Informatii generale despre contractul de asigurare
• Situatia platilor
• Statutul contractului
• Data urmatoarei aniversari
• Informatii financiare
• Valoarea contului
• Valoarea de rascumparare*
• Situatia contului in unituri*
• Valoarea contului*
• Ultima rascumparare partiala*
• Valoarea maxima pentru rascumpararea partiala*
*Informatii disponibile in cazul contractelor de tip Unit Linked
Informatii despre pensiile obligatorii, disponibile titularilor de contracte de pensii obligatorii:
• Colectarea contributiilor
• Serviciul MyING
• Aderarea la fondul de pensii private
• Optiunea de transfer
Informatii despre pensiile facultative, disponibile titularilor de contracte de pensii facultative:
• Situatia platilor
• Valoarea contului
• Valoarea unitatii de fond