3D-Secure este un sistem antifrauda dezvoltat de Visa si MasterCard. Folosirea acestui sistem permite cresterea securitatii tranzactiilor online, prin solicitarea unei parole la fiecare plata online efectuata pe site-urile comerciantilor inrolati la acest sistem.

Astfel, in caz de pierdere sau furt, cardul tau nu poate fi folosit de terte persoane pentru cumparaturi online.

Serviciul 3D Secure este acum disponibil atat pentru cardurile ING Visa cat si pentru cardurile ING MasterCard.

Activeaza 3D Secure MasterCard

Activeaza 3D Secure Visa

Cum beneficiez de 3D Secure

Ca sa beneficiezi de 3D Secure trebuie sa faci 2 operatiuni simple:

Activarea serviciului 3D-Secure.

Intri pe pagina de activare a serviciului, Visa sau Mastercard si introduci urmatoarele date:

  • Numarul cardului tau: 5280 XXXX XXXX XXXX
  • CNP: 28012XXXXXXXX
  • parola initiala (pe care ti-o da banca): de exemplu 123456210; parola este formata din codul tau de client ING (pe care il poti afla cu un telefeon la My'Line 021 402 83 91 sau de pe extrasul de cont) si din ultimele 3 (trei) cifre din Codul Numeric Personal (CNP)

Banca valideaza datele introduse si iti da acces la pagina de personalizare a domeniului 3D Secure, unde trebuie introduse urmatoarele date:

  • Nume utilizator: de exemplu: Ana Tanase
  • Parola: este recomandat sa aiba intre 8 si 14 caractere alfanumerice
  • Confirmare parola: este recomandat sa aiba intre 8 si 14 caractere alfanumerice
  • Intrebare amintire parola: de exemplu: Ce nume are cainele tau?
  • Mesaj de intampinare: de exemplu: Esti in mediu 3D Secure

Autentificarea pe site-ul comerciantului.

Cand vrei sa faci o tranzactie online trebuie sa te identifici si sa fii autentificat ca fiind posesorul de drept al cardului cu care se face tranzactia.

Conditia obligatorie ca tranzactiile sa se faca in mediul 3D Secure este ca si comerciantul de pe site-ul caruia faci cumparaturi sa fie inrolat in 3D Secure (adica sa existe pe site-ul acestuia mentiunea Verified by Visa (pentru cardurile Visa) si Mastercard SecureCode (pentru cardurile Mastercard)).

Cum fac o plata cu un card 3D Secure

Dupa ce ti-ai umplut cosul online cu cumparaturi, trebuie sa introduci datele cardului:

  • Tip card: Visa, Mastercard, etc
  • Nume (asa cum apare pe card)
  • Numar card
  • Data expirare card
  • CVV2-asta e o serie de 3 cifre de pe spatele cardului

Pe un ecran separat va fi solicitata parola 3D Secure, cea de 8-14 caractere de mai sus.

In cazul in care autentificarea a fost facuta cu succes (parola este corecta), tranzactia este transmisa spre procesare asemenea unei tranzactii obisnuite.

Suport pentru 3D Secure

Serviciul este disponibil de luni pana duminica, intre orele 7:00 si 23:00, la numarul de telefon 021 402 83 94 . Numarul este destinat informatiilor generale si suportului pentru activarea si utilizarea serviciului 3D Secure.